Conditii De Retur Si Asigurare

RETUR:

Daca, din orice motiv, nu esti 100% multumit(a) de un produs pe care l-ai cumparat, poti sa il returnezi in termen de 14 zile calendaristice din momentul livrarii.

Daca doresti sa returnezi un produs, este important sa completezi in descrierea mesajului toate datele corect "nr comanda, data comanda, produsul" , asigurandu-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur.


Conditiile de retur sunt: returnarea produsului în ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insoţit.

Pentru identificarea corecta a comenzii tale, rugam a se completa toate datele din comenzii si produsului.

Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile calendaristice de la data notificarii.


ASIGURARE COLET:

Pentru inlocuirea produselor deteriorate pe timpul transportului cu altele noi, fara alte costuri suplimentare puteti opta pentru asigurarea coletului. Taxa suplimentara pentru asigurarea coletului este de 5% din valoarea comenzii. 

  

Pentru orice alte nelamuriri va rugam sa ne contactati cu incredere!

 Tel: 0726 054 341


 Email: office@erost.ro