Recompense pentru fiecare comandă și fiecare interacțiune
Bine ai venit în programul nostru de recompensare a clienților fideli! Ne dorim ca fiecare comandă și fiecare interacțiune în magazinul nostru să conteze, așa că te recompensăm de fiecare dată când alegi să cumperi de la noi.
La prima comandă, împreună cu crearea contului, primești 5 RON în puncte de loialitate.
Primești 5 RON pentru fiecare review validat și publicat, în limita a 5 comentarii.
Pentru comenzile de peste 35,00 RON, primești 5% din valoare în Wallet.
Program simplu, clar și avantajos
Acumulezi puncte valorice în Wallet și le poți folosi ulterior pentru reduceri sau chiar pentru plata comenzilor viitoare.
Creare cont și prima comandă
- La plasarea primei comenzi și crearea simultană a contului de utilizator, primești 5 RON în puncte de loialitate.
- Punctele devin eligibile pentru utilizare după ce comanda este marcată ca livrată.
Bonus pentru recenzii
- Primești 5 RON în puncte de loialitate pentru fiecare review de produs cu achiziție verificată.
- Punctele devin disponibile după validarea și publicarea comentariului.
- Se pot acorda maximum 5 comentarii per utilizator.
Bonus Cashback – 5% din valoarea comenzii
- Pentru comenzile cu valoarea coșului de peste 35,00 RON, oferim 5% din valoarea comenzii înapoi sub formă de puncte de loialitate.
- Punctele devin disponibile pentru utilizare după ce comanda este marcată ca livrată.
🎁 Ce este programul de loialitate?
Programul de loialitate îți oferă puncte valorice pentru comenzile tale și pentru anumite acțiuni efectuate în contul tău de client.
Aceste puncte se acumulează automat în portofelul tău electronic (Wallet) și pot fi folosite ulterior pentru a obține reduceri sau chiar pentru a plăti comenzile viitoare.
💰 Acumularea punctelor în Wallet
Funcția Wallet este disponibilă doar pentru clienții care dețin un cont de utilizator în magazin.
Prin intermediul portofelului electronic poți acumula credite valorice în mai multe moduri:
- Din punctele de loialitate primite automat;
- Prin Bonus Cashback (5% din valoarea comenzii);
- Prin returnarea unui produs, dacă alegi să primești contravaloarea returului în Wallet;
- Prin acordarea manuală de credite de către echipa noastră.
💳 Utilizarea punctelor de loialitate
- Punctele acumulate în Wallet pot fi folosite pentru plata comenzilor viitoare, fie integral, fie parțial, în funcție de valoarea creditelor disponibile.
- Dacă suma din Wallet acoperă valoarea totală a comenzii, poți efectua plata integral din Wallet.
- Dacă ai un sold mai mic, poți achita o parte din comandă cu punctele, iar diferența o poți plăti prin oricare dintre metodele de plată disponibile.
- Pentru a utiliza punctele, selectează metoda „Plată Wallet” în pagina de finalizare a comenzii.
- Punctele pot fi folosite doar de clienții care au un cont activ în magazin.
🔄 Retururi și anulări
- În cazul anulării unei comenzi, punctele în așteptare devin indisponibile automat.
- În cazul unui retur complet sau parțial, punctele obținute pentru acea comandă vor fi scăzute din Wallet.
- Dacă alegi să primești contravaloarea returului sub formă de credite, acestea vor fi adăugate în Wallet-ul tău după procesarea returului.
✉️ Notificări
La fiecare tranzacție (acordare sau debitare de puncte), poți primi automat o notificare pe email pentru a fi mereu la curent cu statusul creditelor tale.
❤️ De ce să folosești programul de loialitate?
- Recompense reale la fiecare comandă;
- Beneficii suplimentare pentru clienții activi;
- Posibilitatea de a plăti cu punctele acumulate;
- Bonusuri pentru fidelitate și implicare.
Totul este gândit să-ți aducă valoare reală
Recompense la fiecare comandă
Beneficii pentru clienții activi
Plată cu punctele acumulate
Bonusuri pentru fidelitate
📦 Începe să acumulezi puncte chiar acum!
Creează-ți contul, plasează o comandă și bucură-te de recompensele oferite de programul nostru de loialitate.